Ремонт маршрутизаторов Ericsson

Ремонт маршрутизаторов Ericsson RedBack Как известно еще в 2014 году в мире телекома произошло важное событие — компания Cisco объявила о том,  что в 2005-2010 годах на ее заводы приходили поставки бракованной памяти. Брак памяти — это деградация ячеек памяти гораздо раньше расчетного срока её службы. В частности об этом писалось и на хабре   —  https://habr.com/ru/post/216287/ Но поставки данной памяти производились не только на заводы Cisco, но и многим другим вендорам сетевого оборудования, которые были менее честны со своими клиентами, чем Cisco.  И сейчас мы сталкиваемся с тем, что оборудование, в котором использовались данная память, выходит из строя. Один из частных случаев — это маршрутизаторы Ericsson RedBack. Нам привозили на ремонт уже много устройств данной модели с различными неисправностями, корневой причиной всех из них являлась именно вышедшая из строя память. Достаточно понятная и распространённая проблема — когда устройство просто перестает загружаться, выдавая ошибки на стадии загрузки:

Хотим поделиться случаем из практики: В наш офис привезли роутер Ericsson со следующими симптомами:

1. Устройство перестает работать На первый взгляд все исправно, но при увеличении числа пакетов кейса, устройство на время теряет интерфейсы.
2. Устройство работает Оборудование с этой памятью может годами непрерывно работать, не вызывая никаких нареканий к своей работе, но стоит перезагрузить его — память перестает корректно работать, само устройство либо не загружается, либо загружается и периодически падает.

Наши специалисты разобрались в данном вопросе. Благодаря их опыту, навыкам и умению, а также наличию профессионального инструментария, удалось восстановить работоспособность роутера Ericsson. Стоимость работы по замене одного банка памяти 30000 руб. При этом второй банк можно исправить значительно дешевле.Если клиент принимает решение о диагностике второго банка памяти и его ремонте, это будет стоить 15000 руб. Микросхемы памяти есть в наличии на нашем складе. Ремонт проводим оперативно, вы не ждете неделями заказанных деталей. По окончанию ремонтных работ роутер отправляется на диагностический стенд. Здесь происходит его тестирование. В нашем распоряжении есть сервис с 1/10G интерфейсами и специальной программой, генерирующей трафик. На роутер подается полная загрузка. В таком режиме он работает несколько дней. Если в течение этого времени роутер работает без ошибок, потерь пакетов и прочих происшествий, оборудование возвращается клиенту. Что собственно и видно на экране проверки логов:

На диагностику, ремонт и проведение тестовых работ необходимо 3-5 рабочих дней. Стоимость работ:

• Диагностика и полный тест — 5000 рублей.
• Замена памяти EPPA — 30000 рублей.
• Замена памяти IPPA — 30000 рублей.
• Замена памяти EPPA + IPPA — 45000 рублей.
• Ремонт БП — 4200 рублей.

Срок ремонта – 1 рабочий день. Если вы столкнулись с такой проблемой, не знаете, как ее решать, обращайтесь! Наши специалисты всегда готовы помочь! Телефон офиса: 8-968-320-10-10