Ремонт маршрутизаторов Ericsson RedBack
Как известно еще в 2014 году в мире телекома произошло важное событие — компания Cisco объявила о том, что в 2005-2010 годах на ее заводы приходили поставки бракованной памяти. Брак памяти — это деградация ячеек памяти гораздо раньше расчетного срока её службы. В частности об этом писалось и на хабре — https://habr.com/ru/post/216287/
Но поставки данной памяти производились не только на заводы Cisco, но и многим другим вендорам сетевого оборудования, которые были менее честны со своими клиентами, чем Cisco. И сейчас мы сталкиваемся с тем, что оборудование, в котором использовались данная память, выходит из строя.
Один из частных случаев — это маршрутизаторы Ericsson RedBack. Нам привозили на ремонт уже много устройств данной модели с различными неисправностями, корневой причиной всех из них являлась именно вышедшая из строя память.
Достаточно понятная и распространённая проблема — когда устройство просто перестает загружаться, выдавая ошибки на стадии загрузки:
Хотим поделиться случаем из практики:
В наш офис привезли роутер Ericsson со следующими симптомами:
- Устройство перестает работать На первый взгляд все исправно, но при увеличении числа пакетов кейса, устройство на время теряет интерфейсы.
- Устройство работает Оборудование с этой памятью может годами непрерывно работать, не вызывая никаких нареканий к своей работе, но стоит перезагрузить его — память перестает корректно работать, само устройство либо не загружается, либо загружается и периодически падает.
Наши специалисты разобрались в данном вопросе. Благодаря их опыту, навыкам и умению, а также наличию профессионального инструментария, удалось восстановить работоспособность роутера Ericsson.
Стоимость работы по замене одного банка памяти 30000 руб.
При этом второй банк можно исправить значительно дешевле.Если клиент принимает решение о диагностике второго банка памяти и его ремонте, это будет стоить 15000 руб.
Микросхемы памяти есть в наличии на нашем складе. Ремонт проводим оперативно, вы не ждете неделями заказанных деталей.
По окончанию ремонтных работ роутер отправляется на диагностический стенд. Здесь происходит его тестирование. В нашем распоряжении есть сервис с 1/10G интерфейсами и специальной программой, генерирующей трафик. На роутер подается полная загрузка. В таком режиме он работает несколько дней. Если в течение этого времени роутер работает без ошибок, потерь пакетов и прочих происшествий, оборудование возвращается клиенту.
Что собственно и видно на экране проверки логов:
На диагностику, ремонт и проведение тестовых работ необходимо 3-5 рабочих дней.
Стоимость работ:
- Диагностика и полный тест — 5000 рублей.
- Замена памяти EPPA — 30000 рублей.
- Замена памяти IPPA — 30000 рублей.
- Замена памяти EPPA + IPPA — 45000 рублей.
- Ремонт БП — 4200 рублей.
Срок ремонта – 1 рабочий день.
Если вы столкнулись с такой проблемой, не знаете, как ее решать, обращайтесь! Наши специалисты всегда готовы помочь!
Телефон офиса: 8-968-320-10-10
